Chez solorivonex.sbs, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont prioritaires. Cette politique détaille la collecte, l’utilisation et les droits concernant vos informations à travers tous nos services.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à l’exécution du service demandé.

• Les informations d’identification, telles que nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone.
• Les détails d’entreprise (nom société, volume d’URL, secteur d’activité) lors d’une demande de devis ou contact.
• Les données de navigation, via cookies et outils statistiques respectueux de votre consentement.
• D’autres informations transmises volontairement via nos formulaires ou échanges directs.

Utilisation des données

Les données sont utilisées uniquement pour assurer la gestion et le suivi de votre projet ou de votre demande.

• Gestion de vos demandes d’information, d’audit ou de proposition.
• Transmission d’informations sur l’avancée de votre dossier et mise à jour du suivi.
• Amélioration de la qualité du service par analyse statistique et retour d’expériences.
• Conformité légale en matière de conservation et traitement de données.

Base légale du traitement

Nous traitons uniquement les données strictement utiles pour l’exécution ou la préparation de nos prestations.

En application du RGPD, nous collectons et traitons vos informations sur la base du consentement, de l’intérêt légitime ou du contrat établi avec vous.

Partage des données

Aucune donnée n’est vendue ou partagée hors partenaires ou obligations légales.

• Partage limité à des sous-traitants nécessaires à la bonne exécution de la mission (hébergement, outils techniques), sous engagement de confidentialité.
• Transmission sur réquisition légale ou notification d’autorité administrative compétente uniquement.
• Aucune transmission à des tiers commerciaux, partenaires marketing externes ou réseaux sociaux sans votre consentement explicite.

Sécurité des données

Des mesures strictes (chiffrement, contrôle d’accès, audits internes) protègent toutes les données traitées via solorivonex.sbs. Chaque accès est consigné, et l’effacement ou la rectification de vos informations est possible sur simple demande via notre formulaire de contact.

Vos droits RGPD

Vous disposez de droits d’accès, rectification, suppression et opposition à l’utilisation de vos données personnelles.

• Demande d’accès à tout moment à l’ensemble de vos informations stockées.
• Rectification ou effacement sur simple demande si une donnée est inexacte ou non pertinente.
• Opposition au traitement ou à l’utilisation de vos données dans certains cas (cf. RGPD).
• Droit à la portabilité vers tout autre prestataire sur demande écrite.

Cookies et consentement

Nos cookies servent exclusivement à l’amélioration du service, l’analyse statistique et garantir la sécurité de navigation sur solorivonex.sbs.

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Contact

Pour toute demande concernant vos droits data, contactez notre DPO via les coordonnées ci-dessous.

Évolution de la politique

Cette politique peut être actualisée. La date de modification est consultable et toutes modifications majeures seront notifiées en amont.